Polar Connect – fjärrstyr husvagnen via mobilen
mars 2025 — Design och innovation • Digitala lösningar
Med hjälp Hello Futures lösning kan ägare av en husvagn från Polar styra värme, belysning med mera direkt från sin mobiltelefon. Läs mer om hur vår expertis inom både design och teknik hjälpte SoliferPolar ta steget in i framtiden.
Vill du veta mer?
Kontakta martin@hellofuture.se
När vi inledde vårt samarbete med SoliferPolar 2017 stod de inför en betydande utmaning – deras föråldrade tekniska plattform begränsade möjligheterna att både lösa enklare fel och utveckla moderna tjänster. Det krävdes en helt ny grund som både tekniskt och designmässigt kunde positionera Polar som en innovativ aktör på marknaden.
Ett öga på framtiden och ett på användarnas behov
För att förstå branschens riktning genomförde vi först en framtidsanalys. Vi utforskade tekniska utvecklingstrender, framtida affärsmodeller och elektrifieringens potentiella påverkan på husvagnsindustrin. Genom denna analys skapade vi en visionsbild av framtidens husvagnar som sedan fungerade som inspirationskälla för vårt fortsatta arbete.
Parallellt med framtidsanalysen genomförde vi grundlig användarforskning. Genom intervjuer och koncepttester med Polars kundklubbar fick vi värdefulla insikter om husvagnsägares behov och prioriteringar.
Innovativa tekniska lösningar behöver se på saker ur dessa vinklar – vad är användarnas behov här och nu, och var vill vi förflytta dom?
Lansering av Polar Connect
2019 kulminerade arbetet i lanseringen av den nya plattformen Polar Connect. Hello Futures ansvar omfattade – och omfattar fortfarande sex år senare – gränssnittsdesign, tjänstedesign, användarupplevelse och teknisk utveckling av hela ekosystemet. Detta inkluderar allt från mobilappar för iOS och Android till ett avancerat 4G-baserat MQTT system för kommunikation, provisionering, felsökning mm. Vi samarbetar även nära med leverantören av de fysiska skärmarna för att säkerställa en sömlös och enhetlig upplevelse för kunderna. Systemet finns idag tillgängligt i hela EU samt Norge, och är översatt till fem språk.
